Política de Envios
Sabemos que é importante que a sua encomenda lhe chegue o mais rápida e comodamente possível e esforçamo-nos por expedir as encomendas de segunda a sexta-feira entre as 9:00 e 19:00, excepto feriados.
Estas são as tarifas e os prazos que oferecemos
Tempo de trânsito | Preço | |
Portugal | ||
MRW | 2 a 9 dias | Grátis |
MRW Expresso | 2 a 5 dias | 5,8€ |
Portugal Ilhas | ||
CTT | 5 a 10 dias | 5,8€ |
Espanha | ||
MRW | 2 a 9 dias | 4,2€ |
Espanha Ilhas | ||
CTT | 5 a 15 dias | 11€ |
Europa | ||
CTT | 6 a 15 dias | 12,5€ |
Resto do Mundo | ||
CTT | 7 a 20 dias | 21€ |
Os portes de envio ser-lhe-ão apresentados assim que introduzir a sua morada e de acordo com o cálculo total dos produtos que pretende adquirir.
Os prazos de entrega indicados começam a contar a partir da data de expedição da encomenda e são apresentados em dias úteis (sábados, domingos e feriados não contam no prazo de entrega). Em casos de força maior, a BELB não poderá ser responsabilizada pelo atraso na entrega.
Poderão ser aplicadas taxas e impostos de importação em encomendas extra-comunitárias. A BELB não cobre taxas e impostos que possam ser cobrados no país de destino. Se o utilizador se recusar a pagar quaisquer taxas ou impostos de importação e a encomenda for devolvida à BELB, os custos de devolução serão devidos ao cliente e deduzidos do montante total do reembolso.
Existe a possibilidade de agendar a entrega da encomenda, sendo necessário deixar inidicação no campo "observações" quando efectua a encomenda, ou enviando email logo após efectuar a encomenda para belbclothing@gmail.com
Caso a transportadora não consiga efetuar a entrega na data indicada, entrará em contacto com o Utilizador para agendar uma nova data ou deixará um aviso no local de entrega, com a data e hora em que tentou entregar a encomenda, o ponto de recolha onde esta se encontra e o prazo que o cliente tem para a recolher sob pena de ser devolvida à BELB.
Se a encomenda não for levantada no ponto de recolha dentro do período definido, será devolvida à BELB e os custos de devolução serão cobrados ao cliente.
Se ocorrer um litígio de pagamento antes da expedição, a encomenda será retida porque o pagamento ficará nessas circunstâncias. Por favor, resolva o litígio para prosseguir com o envio da encomenda.